- 販売業者

株式会社カフーツ

 

- 屋号またはサービス名

HÉRNI（エルニ）

  

- 代表責任者

米田和威

 

- 所在地

〒158-0082
東京都世田谷区等々力1-2-11

 

- 電話番号

03-6425-6657

 

- メールアドレス

online@herni.jp

 

- 販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに消費税込みの価格で表示しています

 

- 商品代金以外の必要料金

送付先が国内の場合

・消費税（表示価格は消費税込みの価格です）
・送料（660円、送付先1カ所につき商品代金の合計が税込み10,000円以上で無料）
・代金引換手数料（330円、商品代金の合計が税込み10,000円以上の場合は無料）

※靴下・香水(10ml)等、小さいサイズの10,000円以下の商品をクレジット決済でご購入いただく場合、日本郵便のクリックポスト(送料185円)を選ぶことができます。クリックポストで配送の場合、商品はポストに投函されるため、日時指定はできません。

送付先が海外の場合

・送料
・関税

 

- 支払方法および支払の時期

下記決済方法をご利用いただけます。

・クレジットカード（ご注文時にお支払いください）
・Shop Pay、Apple Pay、Google Pay（ご注文時にお支払いください）
・代金引換払い（商品お受け取りの際、配達員にお支払いください。お届け先が海外の場合はご利用いただけません）

 

- 商品の引渡時期

送付先が国内の場合、ご注文後1週間以内の発送となります。送付先が海外の場合は、通常2週間以内の発送となります。
※すぐに在庫がご用意できない場合はメールにてご連絡をいたします。
※

 

- 返品・不良品・キャンセルについて

全ての商品について、返品をお受けできませんのでご了承ください。
交換につきましては、お受けできるものとできないものがございます。下記をご確認ください。また、お受けできる場合も、ご購入いただいた商品とほぼ同額のもので交換をお願いしております。
尚、海外からのご注文については、交換をお断りしておりますことをご了承ください。

【交換不可商品】
■ランジェリー
　・No.1タンクトップ
　・No.2アンダーパンツ
　・No.3スリップドレス
　・No.4キャミソール（コットンリネン / コットンカシミヤ）
　・No.5カーディガン
　・No.9タンクトップ
　・No.10ロングスリーブ
　・No.11アンダーパンツ
　・No.12ロングスリーブ
　・No.13アンダーパンツ
　・No.32ペチパンツ
　・No.33ペチコート
　・No.21ロングスリーブ
　・No.22アンダーパンツ
　・No.23ラウンジパンツ
　・No.25リブソックス
　・No.27ショートスリーブ
　・No.28アンダーパンツ
　・No.30ロングスリーブ
　・No.31タートルネックロングスリーブ
■香水、石鹸、リネンウォーター

【交換可商品】
■ランジェリー
　・No.6キャミソール
　・No.7ボクサーパンツ
　・No.8スリップドレス
　・No.14ペチパンツ
　・No.36スリップドレス
■ナイティ、ルームウェア

交換をご希望の場合、商品到着後５日以内にonline@herni.jpにご連絡ください。
交換に伴う往復送料のご負担をお願いしております。お客様から当社への送料は発払い、当社からお客様への送料は660円を請求いたします。
但し、以下の場合には交換はお受けできません。
■ ご使用になられた商品
■ お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
■ お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
■ 納品時の商品ラベルをなくされた商品
■ 商品到着後５日以上経過した場合

商品に欠陥があった場合、お届けした商品がご注文内容と異なる場合、運送中の破損があった場合、至急商品を交換いたします。商品到着後5日以内にonline@herni.jpまでご連絡の上、10日以内にご返送ください。交換商品がご用意できない場合は返品とさせていただきます。送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、当社で負担いたします。